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よくあるご質問

アールカート
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よくあるご質問

アールカートアールカアールカートによくお寄せいただく、ご質問にお答えします。ご不明点については、まずはこちらをご確認下さい。
その他のご質問については、こちらからお問い合わせ下さい。

「電動カートって?」編

セニアカーは免許が必要ですか?
電動カートは免許不要です。道路交通法では歩行者です。
どのくらいの速さで走りますか?
1〜6Km/h。歩く程度の速さです。※電動カートの場合
何Kmくらいの距離を走行できるの?
車種にもよりますが、15〜30Kmです。走行距離に差がありますので、レンタル時に確認の上お選び下さい。
電動カートを初めて使うので心配・・・
ご利用される前に、当社専門指導員が操作方法をご説明し、実際に試乗していただきます。 ご利用者様が納得していただくまで、対応させていただきます。 その際、ご家族様やケアマネージャー様の同席も大歓迎です。
女性だけど運転は大丈夫かしら?
以前のように気軽に外出やお買い物をしたい!という女性の方にも、喜んでいただいております。カラーも豊富に取り揃えてございます。

「運転についての疑問」編

家の周りに坂があるけど大丈夫かしら?
走行できる坂道の角度は、上り下り10度までが目安です。上り下りの実際は、無料試乗にて専門指導員と確認できます。多少バッテリーの減り方は、平地よりも早くなります。
道路の段差や溝が心配です・・・
大きな段差は避けて下さい。通過できる段差は7.5cmが目安です。段差に対して直角にゆっくりと走行して下さい。大きな溝は避けて下さい。溝幅は10㎝が目安です。溝に対して直角になるように前進して下さい。ハンドルはしっかり持ち、ゆっくり走行して下さい。
実際に道路に出たらどこを走るの?
歩道のある道路では、必ず歩道を通りましょう。 歩道のない道路では、十分幅のある路側帯を、右側通行しましょう。実際にレンタル前に、専門指導員が安全指導させていただきます。日常的にお使いになる道路状況などを一緒に確認し、対応させていただきます。

「電動カートの特徴」編

電気で動くというけど簡単なの?どのくらい充電すればいいの?
家庭用の100V電源で充電が出来ます。車体に電気コードが組み込まれています。 コンセントに差し込むだけなので簡単です。操作パネルにバッテリー残量が出ますので、充電するタイミングも分かりやすいです。充電時間はおおよそ5~7時間です。
故障やパンクをしたらどうするの?
パンクレスタイヤを使用しておりますので、パンクの心配はありません。※電動車いすの場合除く また、定期点検にお伺い致しますので、事前に対応することが出来ます。 万が一不具合が出た時には、いつでも電話連絡が取れる体制となっていますので、ご安心下さい。ご連絡を受け状態を確認した上で、部品交換や修理、代車の手配を致します。
注)電動車いすの場合、パンクは消耗品扱いになります。

「介護レンタル手続き」編

レンタルするにはどうしたらいいの?
当社は介護保険適応しております。ご使用になる方の介護保険の有無、またご住所、お身体の状態など、お話をお伺いして手続きしていきます。
フリーダイアル 0120-558-195 にお気軽にお電話下さい。またはメールやFAXのご相談シートにご記入いただく方法もあります。
ケアマネージャーさんと連絡を取り、より安心してご利用いただけるお手伝いを致します。レンタル開始前には実際に試乗していただき、使い心地を体験することが出来ます。
どれを選んだらいいのかよくわからないけど・・・
取扱いしている電動カートはすべて、国産メーカーの物です。 車種によって走行距離、車幅、レンタル価格が変わってきますので、お身体の調子や生活様式、ご住居の様子やご希望をお伺いし、最適な電動カートをご案内します。
横浜市外だけど、レンタルできますか?
当社よりおおよそ20Km圏内が対象ですが、それ以外の地域(神奈川県、東京都の一部地域)でもお受け出来ます。その際、別途交通費をいただくことがございます。レンタル対応エリアより、対応範囲をご確認下さい。
無料出張実演・試乗のお申込み、
資料請求、お問い合わせ
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【通常対応エリア】横浜市、川崎市、東京都大田区【ご相談エリア】大和市、藤沢市、鎌倉市、横須賀市、逗子市、葉山市 ※神奈川県、東京都のその他地域はご相談下さい。

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